De maaltijdvoorziening, veranderingen in het zorg- en welzijnsaanbod, ver- of nieuwbouwplannen, de begroting en het beleidsplan van de organisatie, de veiligheid en het huisdierenbeleid. Het is maar een kleine greep uit de onderwerpen waarmee een cliëntenraad zich bezighoudt en waarover zij adviseert. Een cliëntenraad komt op voor alle zaken die het welbevinden van de cliënten bevorderen. De bevoegdheden van de raad zijn geregeld in de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen (WMCZ) De leden van een cliëntenraad zijn cliënten en/of hun vertegenwoordigers, meestal familieleden.

Volgens de WMCZ moet een zorgaanbieder een cliëntenraad instellen voor iedere instelling/locatie die hij in stand houdt. Volckaert-SBO heeft daarom vijf lokale cliëntenraden én een centrale cliëntenraad.
De lokale raden bestaan uit gekozen vertegenwoordigers van elke afdeling van een locatie. De leden houden zich bezig met alle belangrijke onderwerpen die op een locatie spelen.
De centrale cliëntenraad bestaat uit afgevaardigden van de lokale cliëntenraden, meestal de voorzitters. De centrale raad pakt alleen zaken op die voor alle cliënten van Volckaert-SBO van belang zijn.

Regelmatig peilt de cliëntenraad de mening van de achterban. Dit gebeurt in een ongedwongen sfeer, bijvoorbeeld tijdens koffieochtenden. Hier kan iedereen zijn of haar zegje doen over bepaalde onderwerpen. Deze bijeenkomsten zijn belangrijk. De cliëntenraad is immers úw vertegenwoordiger in de gesprekken met de zorgaanbieder en het zorgkantoor die de organisatie financiert. Uw stem wordt door hen beslist gehoord.

Hebt u zin om mee te doen aan die gesprekken of wilt u zich sterk maken voor kwaliteit en welbevinden? Wordt dan lid van de cliëntenraad. In principe is iedereen hiervoor geschikt; betrokkenheid en enthousiasme zijn de belangrijkste voorwaarden.

Meer informatie? Neem contact op met de receptie van de locatie. De receptionistes verwijzen u door.