Volckaert-SBO is een vernieuwende, op samenwerking gerichte, betrokken en ondernemende organisatie.

Wij streven naar de juiste balans tussen goed doen, volgens de eisen van de tijd hoge kwaliteit van wonen, zorg en welzijn bieden, en goed zijn. Dat wil zeggen: met empathie ons werk doen en onze medemens respecteren.

De organisatie reageert adequaat op de ontwikkelingen in de zorg. Onze medewerkers zijn vakkundige mensen, die de relatie met de cliënt goed vorm kunnen geven. Er is samenhang tussen wonen, zorg en welzijn.
Hierdoor kunt u een zinvolle invulling aan uw leven (blijven) geven en uw persoonlijke levensstijl thuis en binnen onze voorzieningen zo veel mogelijk handhaven.

We gaan uit van de vraag van de cliënt met wie we - in overleg - tot de meest passende afspraken willen komen rond wonen, zorg en welzijn. Ons dienstenpakket omvat verschillende woonvormen, zorgarrangementen en welzijnsarrangementen. De vele keuzemogelijkheden maken dat u de regie (mede) in eigen handen kunt houden en zo zelfstandig mogelijk kunt blijven wonen in uw eigen woning of op één van onze locaties.

Elke medewerker onderschrijft onze missie en kan die vertalen in zijn of haar relatie met de cliënt. Deze voelt zich hierdoor serieus genomen, begrepen en gesteund.

In deze tijd van veel (cultuur)veranderingen in de zorg zoeken we steeds naar (technologische) wegen om ook hier adequaat op in te kunnen spelen.

Volckaert-SBO gaat op voor het HKZ-kwaliteitskeurmerk. Dit betekent dat wij de kwaliteit van onze dienstverlening actief bewaken en waar nodig verbeteren. Onze cliënten hebben daarin een belangrijke stem, onder andere via de cliëntenraden en de cliënttevredenheidsonderzoeken.