Hoe kan ik zo lang mogelijk zelfstandig blijven wonen? Biedt u alleen zorg in de instelling of ook aan huis? Welke indicatie heb ik nodig? Kan ik bij u revalideren? En is er logeeropvang als mijn mantelzorger er even tussenuit wil?
Met deze en andere vragen kunt u terecht bij het Cliënten Service Bureau. De medewerkers van het bureau weten meestal het antwoord. Zo niet, dan verwijzen zij u door. Soms komen zij op huisbezoek om uw vraag helder te krijgen. Een goed begin is immers het halve werk.

Elke (toekomstige) klant krijgt de ruimte om zijn of haar verhaal te doen. U kunt rekenen op begrijpelijke informatie en wordt niet van het kastje naar de muur gestuurd. Wij denken mee en lopen een eindje mee; u maakt natuurlijk uw eigen keuzes.

Heeft Volckaert-SBO uw voorkeur of hebt u een verwijzing van het Centraal Indicatieorgaan Zorg (CIZ)? Vanaf de aanmelding zorgen wij voor begeleiding tot u de juiste ondersteuning en/of woonvorm hebt gekregen.